1.先找出原因,看看是電流太大還是燈內(nèi)部有問題。一位客戶在安裝我們的40wled防爆燈時(shí),在插座上涂了防爆膠,導(dǎo)致后燈進(jìn)水,損壞很大。所以安裝時(shí)一定要注意。
2.拆卸燈具時(shí),要注意將電纜包好,放入軟管中,并用插頭密封。在輪轂拋光車間等場(chǎng)所遇到火花非常危險(xiǎn)。
3.不要急于拆開燈具進(jìn)行檢查,要讓購買LED防爆燈的賣家先檢查。如果在保修期內(nèi),賣家會(huì)教你怎么處理。如果你先拆的話,賣家說你不經(jīng)他們同意就拆,不給售后服務(wù)就麻煩了。一般來說,這不會(huì)發(fā)生。不要怕一萬。
4.一般來說,賣方會(huì)同意讓你拆開檢查。例如,LED主要是電源和燈珠。80%的電源壞了。如果在安裝過程中安裝不當(dāng),燈珠也會(huì)燃燒。如果電源壞了,就把它送回賣方更換。如果燈珠也燒壞了,整盞燈只能通過快遞或物流送到賣家處維修。當(dāng)然,賣家送一個(gè)全新的大批量燈具也不是不可能的。